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Conditions générales de vente

CANISWAY commercialise en ligne des équipements et accessoires destinés aux chiens, notamment pour la voiture, le voyage et les activités de plein air. Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. La commande devient définitive après validation du paiement. Les produits sont proposés sous réserve de disponibilité. Livraison : les commandes sont livrées en France selon les modes proposés au moment du paiement. La livraison standard est facturée 9,90 € TTC pour les commandes inférieures à 149 € TTC et offerte à partir de 149 € TTC, sauf indication spécifique affichée avant validation de la commande. Le délai applicable est celui indiqué au client lors de la commande. Paiement : le paiement est effectué au moyen des méthodes sécurisées proposées lors du passage de commande. Rétractation : pour les produits éligibles, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. Les modalités figurent dans la politique de retour. Garanties : les produits bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie relative aux vices cachés. Service client : toute demande relative à une commande peut être adressée via le formulaire Contact de canisway.com, en indiquant si possible le numéro de commande. Droit applicable : les présentes conditions sont soumises au droit français, sans priver le consommateur des dispositions impératives qui lui sont applicables.

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